1. ANALYSE EXPERTE

  •      Évaluer la situation du client, son environnement, ses objectifs et ses usages actuels ;
  •      Identifier les points forts, les risques, les limites et les leviers d’amélioration ;
  •      Apporter un regard technique, méthodologique ou fonctionnel fondé sur notre expérience métier;

 

2. RECOMMANDATIONS D'USAGE

  •      Proposer des bonnes pratiques concrètes pour optimiser l’utilisation du service ;
  •      Conseiller sur les modes opératoires, les évolutions technologiques, … ;
  •      Fournir des indications visant à améliorer l’efficacité, la performance, la sécurité, la conformité ou la simplicité d’usage.

3. ACCOMPAGNEMENT À LA MISE EN OEUVRE

  •      Aider à la traduction des recommandations en actions réelles ;
  •      Éclairer les choix techniques ou organisationnels ;
  •      Faciliter l’adoption du service par les utilisateurs finaux.

 

4. TRANSMISSION DE CONNAISSANCE

  •      Expliquer les concepts clés, les limites d’usage et les risques à éviter ;
  •      Partager des retours d’expérience et des pratiques sectorielles éprouvées ;
  •      Contribuer à la montée en compétence du client.

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